La transformación digital de la administración local da hoy un paso decisivo. La Diputación de Valencia ha presentado oficialmente CIVIS, la nueva aplicación municipal de incidencias, participación y comunicación ciudadana, en una rueda de prensa celebrada en su sede, marcando un antes y un después en la forma en que los ciudadanos se relacionan con su ayuntamiento.
Durante el acto, la Diputación ha puesto el foco en una idea clave: simplificar, acercar y humanizar la relación entre la administración local y la ciudadanía, apoyándose en la tecnología como herramienta de servicio público, no como barrera.
Desde Digital Value, como parte activa en el desarrollo e implantación de estas soluciones digitales para ayuntamientos, celebramos que este proyecto ya sea una realidad tangible y en pleno despliegue en la provincia.
CIVIS no es solo una aplicación para comunicar incidencias en la vía pública. Es un canal único de relación con el municipio, diseñado para que cualquier persona pueda:
Todo ello a través de una PWA (Progressive Web App), sin necesidad de descargas y siempre actualizada, accesible desde cualquier dispositivo.
Durante la presentación, se destacó también el impacto positivo de CIVIS en la gestión interna de los ayuntamientos. La plataforma permite:
Este modelo mejora la eficiencia de los servicios municipales, reduce tiempos de respuesta y refuerza la transparencia y la confianza entre ciudadanía y administración.
Tal y como se ha venido publicando en distintos medios de comunicación, ayuntamientos como Puçol, Catarroja, Requena o San Antonio de Benagéber ya han iniciado la implantación de CIVIS, convirtiéndose en los primeros municipios en aplicar este nuevo modelo de comunicación ciudadana impulsado por la Diputación.
La previsión es extender progresivamente la herramienta al conjunto de ayuntamientos de la provincia, ofreciendo una solución común, flexible y adaptable a la realidad de cada municipio.
La rueda de prensa ha servido para subrayar una visión compartida: la digitalización de los ayuntamientos debe traducirse en mejor servicio público, mayor participación y una administración más cercana.
En Digital Value seguimos trabajando en esta línea, desarrollando soluciones tecnológicas que conectan administración y ciudadanía de forma directa, eficiente y accesible, convencidos de que la innovación solo tiene sentido cuando mejora la vida de las personas.
Puedes leer la Noticia en la web de la Diputació de València: